El Blog del Marketing Online y el Posicionamiento en Internet

Gracias a un informe elaborado por Rooter, promovido por la Fundación Tecnologías de la Información y subvencionado por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social y el Fondo Social Europeo, podemos conocer cuales son los perfiles profesionales más demandados en el ámbito de los Contenidos Digitales.

El ambicioso estudio, pretende identificar y definir los perfiles profesionales más demandados en el ámbito de los Contenidos Digitales en España para el período que va desde el 2012 hasta el 2017, dentro de este ámbito, Contenidos Digitales, han tenido en cuenta a los que gestionan, generan, crean, reutilizan y dinamizan los Contenidos Digitales. Esta área es una de las de mayor crecimiento en la actualidad en España, el boom tecnológico ha llegado de lleno a nuestro país, y uno de los pilares fundamentales de este desarrollo tecnológico es el desarrollo de contenidos digitales, sin duda veremos nuevas oportunidades de negocio, creación de empresas y empleo y un gran dinamismo en este sector.

En pocos años nacerán nuevos puestos de trabajo, profesiones que antes ni siquiera existían y que en muy poco tiempo generarán una demanda relevante de profesionales para cubrir vacantes. Esta situación generará la necesidad de adaptar estos nuevos perfiles profesionales al Marco Europeo de Cualificaciones, que sin duda beneficiará la movilidad internacional de profesionales y la transferencia de capital humano.

En el informe también abordan la oferta formativa que podemos encontrar en España vinculada a la Economía Digital, para tratar de arrojar luz sobre este sector y evaluar la capacidad para formar a estos “profesionales del mañana”. Sin duda ya estamos inmersos de lleno en la Economía Digital, y si queremos resultar competitivos en el mercado laboral de hoy en día, tenemos que adaptarnos a los nuevos tiempos y mirar más allá, no podemos esperar a que nos saquen las castañas del fuego, porque ya hemos visto que nadie es capaz de sacarlas, las castañas están carbonizadas y si no queremos convertirnos en cenizas, tenemos que ser capaces de ver todo este nuevo espectro de oportunidades en la Economía Digital que ya se están produciendo.

Ranking de los tres perfiles más demandados:

- Experto en Posicionamiento Online

- Especialista en Marketing Online

- Community Manager

Ranking de las áreas funcionales más demandadas:

- Marketing y Comunicación

- Programación

- Diseño Visual, Arte y Creatividad

Ranking de los ámbitos económicos con mayor empleabilidad:

- Ecommerce

- Audiovisual

- Publicidad

Esta es una de las preguntas recurrentes entre los emprendedores online, ¿Cómo tener éxito con un negocio online?. Una pregunta sin duda difícil de contestar y que siempre debe asociarse a diversos factores para que pueda ser contestada de la forma más correcta posible. No hay una fórmula mágica que haga despegar un negocio online, pero si analizamos de forma minuciosa todos los factores que nos pueden llevar al éxito, quizás entonces podamos comenzar a caminar por la senda del éxito con nuestro negocio online.

Recientemente Sage Pay publicó el informe “I Benchmark Sage Pay sobre PYMES online en España”, de este informe podemos extraer conclusiones muy interesantes, una de las principales es que más del 50% de las PYMES online españolas están perdiendo ventas potenciales, esto que en principio puede verse como un problema, es más bien una oportunidad ya que a la vez supone que podemos recuperar esas ventas potenciales en caso de que las estemos perdiendo.

Para logar cerrar esas ventas potenciales que estamos perdiendo, es necesario conocer los problemas por los que los negocios online las están perdiendo. A pesar de todos los esfuerzos que ponen las PYMES online en atraer a los usuarios a sus páginas webs a través de posicionamiento en buscadores, publicidad online o social media marketing, el 52% de empresas ignoran el índice de abandono de los usuarios de su web, y el 54% desconoce en qué punto se producen más abandonos en el proceso de compra. Estos indicadores son vitales para poder tomar medidas oportunas y tratar de solucionarlos.

Otro de los grandes problemas está relacionado con la movilidad, a pesar de la imparable proliferación de los dispositivos móviles en España, el 60% de los negocios online no disponen de páginas web o aplicaciones optimizadas para ello, una problemática que impide a los usuarios disfrutar de estas webs en sus móviles, y si un usuario no consigue acceder con su móvil, lo más probable es que no lo intente con otro dispositivo.

También hay que tener en cuenta que Internet es un fenómeno global que nos brinda la oportunidad de enfocar nuestro negocio al extranjero, gracias al informe de Sage Pay, sabemos que el 49% de los negocios online españoles no venden en el extranjero y desaprovecha la oportunidad de expandirse a nuevos mercados más sólidos.

Comenzar por tener en cuenta estos puntos que hemos tratado aquí son un buen camino que nos puede conducir al éxito de nuestro negocio online. Desde SEOEstudios siempre recomendamos que hay que analizar y medir, una de las ventajas en Internet es que podemos medirlo prácticamente todo y esto es fundamental para que nuestro negocio online resulte exitoso.

Descarga desde aquí el informe.

Esta es una de las preguntas habituales dentro del mundo del marketing online, responsables de comercios electrónicos, webmasters, responsables de revistas o periódicos online, o responsables de marketing online de empresas, todos se hacen esta misma pregunta, y es uno de los grandes quebraderos de cabeza de todo aquel que comienza en el mundo de Internet.

Pues bien, la respuesta es: De muchas formas. Sí, existen multitud de opciones para atraer tráfico hacia nuestra web, cada proyecto online tiene sus particularidades y su público, por lo que tendremos que ir empleando diversas opciones hasta dar con la que consiga atraer hacia nuestra web la cantidad de tráfico que nos interesa.

1º Newsletters:

Este es uno de los métodos más conocidos de Internet, si contamos con una base de datos de e-mails de clientes a los que les podemos enviar información comercial, o en nuestra web ponemos a disposición de los lectores un formulario para que nos dejen su correo electrónico, podremos ir confeccionando mes a mes, semana a semana o cada quince días un newsletter con la última información sobre nuestro negocio, web o productos que podremos enviar a esa base de datos de e-mails y si es información realmente útil para esos contactos, generará de forma indudable tráfico hacia nuestra web.

2º Redes Sociales:

Las redes sociales son uno de los elementos que más tarde ha entrado en escena a la hora de generar tráfico hacia nuestra web, pero hoy en día es un elemento tan importante que sería de locos dejarlo fuera como posible generador de tráfico. Hay muchísimos usuarios de redes sociales que están consumiendo grandes cantidades de información, si conseguimos llegar a nuestro público objetivo y enviarles mensajes adecuados, tendremos la posibilidad de generar grandes volúmenes de tráfico hacia nuestra web y también nos podremos aprovechar del efecto viral o multiplicador que en ocasiones se da en las redes sociales.

3º Los buscadores:

En este apartado Google es el rey, una de las frases más famosas en el mundo online es “Si no estás en Google, estás muerto”, y razón no le falta, prácticamente desde su nacimiento se ha convertido en el rey del tráfico, es el la principal fuente de tráfico de todas las páginas webs del mundo, la importancia de trabajar el posicionamiento SEO en Google es capital si queremos comenzar a derivar tráfico desde el buscador hacia nuestra página web. También se puede optar por el marketing en buscadores, que nos permitirá desde el primer día derivar tráfico desde Google hacia nuestra web pagando por ello.

4º Contenido:

El contenido es el rey en Internet, sin contenido nuestra web no será nada. Apostar por una estrategia de generación de contenidos es fundamental hoy en día y será el pilar para emplear cualquiera de las herramientas que antes hemos mencionado. Una newsletter sin contenido interesante no atraerá a los lectores. Si no publicamos contenido interesante en Redes Sociales, los usuarios no nos harán ni caso. Y si no mantenemos el contenido de nuestra web al día, los buscadores no nos tendrán en cuenta.

Esperamos que estos consejos os resulten de utilidad a la hora de atraer tráfico hacia vuestra página web.

En esta época del año, a todos nos gusta planificar nuestros propósitos personales para el nuevo año, pero también es una época perfecta para pensar en la estrategia de nuestro negocio online, es el momento perfecto para revisar y analizar los datos obtenidos hasta ahora y realizar los ajustes correspondientes o poner en marcha nuevas iniciativas.

¿Estás en Redes Sociales?

Si no te has lanzado al Social Media Marketing, es el momento perfecto para iniciar tu presencia en Redes Sociales, tus competidores seguramente ya tengan actividad en Facebook o Twitter, así que te resultará sencillo analizar lo que han hecho y así poder dar los pasos adecuados con la ventaja de conocer gracias a tu competencia lo que hay que hacer.

¿Tu web no está bien posicionada?

Si has descuidado el posicionamiento de tu web en Google, es un buen momento para optimizar el posicionamiento SEO de tu web. Google se ha consolidado como la primera fuente de tráfico para las webs de Internet así que podemos decir que si no apareces en los resultados de Google no estás desarrollando de forma adecuada tu estrategia online.

Da un paso más allá.

Si ya tienes un buen posicionamiento web que continúas trabajando y una fuerte presencia en redes sociales, quizás es el momento de probar cosas nuevas y analizar sus resultados, algunas opciones que tienes a tu disposición es la del remarketing, que te permitirá perseguir a los usuarios que han visitado tu web y que hayan realizado alguna determinada acción. También puedes complementar tu estrategia online con campañas de pago por clic o SEM, que te permitirá dirigirte a un público altamente segmentado.

Ya sabéis que si tenéis algo en mente o queréis realizar alguna acción en concreto pero no sabéis muy bien cómo hacerlo, podéis consultarnos sin compromiso y os ayudaremos a desarrollar vuestra estrategia de presencia online.

La Navidad está a la vuelta de la esquina y como todos sabréis es uno de los periodos del año en los que más ventas se realizan. El e-commerce es una opción más para los compradores navideños, que ven en las tiendas online la posibilidad de tener a punto sus regalos navideños sin tener que ir recorriendo toda la ciudad en busca de los regalos deseados.

Es por ello que recomendamos a todos los que tengáis un comercio electrónico que lo pongáis a punto para que podáis ofrecer a vuestros consumidores las mejores posibilidades de compra y cerréis un buen año de ventas. A continuación os damos algunos consejos que creemos que os pueden ayudar durante esta campaña navideña.

¿Has cuidado el SEO?

Una buena estrategia habría sido ir cuidando el SEO de cara a Navidad, ahora es muy difícil por no decir imposible que consigas algún tipo de resultado, pero si que hubiese sido interesante cuidar el SEO de algunas palabras clave concretas que supieses que se iban a buscar en la época navideña y ahora poder satisfacer esa demanda. ¿Quizás para el año que viene tengas que pensar en contratar seo? ¡Piénsalo!

Campañas cpc

Si habitualmente inviertes en campañas SEM, ha llegado el momento de centrar tus esfuerzos en los productos navideños y orientar tus creatividades publicitarias al período que vamos a disfrutar, optimiza tus anuncios para llamar la atención de tus posibles compradores que estarán buscando productos concretos a buenos precios.

Marketing en redes sociales

Si tienes presencia en redes sociales, ya tendrás una buena base de seguidores, es el momento perfecto para escucharles, conocer sus necesidades y atender a sus peticiones. Y ahora más que nunca, es el momento perfecto para mantener una exhaustiva monitorización sobre las conversaciones en las que se hable sobre productos que vendes, quizás puedes resolverle la papeleta a un padre que no encuentra el regalo que su hijo le ha pedido.

Esperamos que nuestros consejos os sirvan, seguro que vuestra experiencia y nuestros consejos combinados con otros os harán triunfar con vuestra tienda online estas navidades. ¡Feliz Navidad!

Hay un refrán español que dice que “más vale a tiempo que rondar un año” y esta frase es aplicable a todos los aspecto de la vida incluso a técnicas tan novedosas, respecto a la edad del refrán, como el email marketing.

Según un estudio hecho por eMarketer, la elección del día y hora correctos para lanzar nuestra boletín es más crucial que su contenido y si, debemos enviar emails de confirmación que requieran que los usuarios interactúen con ellos debemos hacerlo antes de que hayan cerrado nuestra web para procurar una subida del compromiso (engagement) con nuestra marca.

Sí, así de claro, ya puedes hacer el mejor contenidos del mundo para tu campaña de email marketing o para tu boletín que si no llega en el momento adecuado al buzón de tus suscriptores puede que ni tan siquiera lo abran y todos tus esfuerzos por mejorar el posicionamiento de tu web con estas campañas sea en vano. Y por otro lado, si tus emails de confirmación no son rápidos, según este estudio, ten por seguro que estás perdiendo ventas seguras.

Sin embargo, si eliges bien tu horario de lanzamiento y tu servidor de correo funciona a la perfección, te encontrarás con un amplio ratio de aperturas y la participación masiva de tus suscriptores y clientes haciendo aumentar las visitas a tu web y tus ventas.

La empresa estadounidense especialista en email marketing, StrongMail, hizo un estudio cuyos resultados apoyaban esta teoría firmemente. Según las campañas analizadas en este estudio, un tercio afirmaron tener mayores ingresos tras elegir el horario de mayor atención de su público y únicamente el 9,2% aseguró no notar la diferencia al cambiar el horario de lanzamiento de sus boletines y campañas.

En la imagen superior podemos ver una comparativa del aumento de los beneficios que tuvieron sus clientes cuando lograron que sus emails de confirmación fueran abiertos antes de que el cliente abandonara su web. No hay lugar a dudas de la gran importancia que supone lograr que un usuario/cliente haga todo el ciclo necesario sin cerrar la ventana

Un ejemplo de este ciclo de participación podría ser. El ciclo sería web-email-web

1.    Registro
2.    Confirmación por email
3.    Siguiente acción en la web

En la siguiente gráfica, están representados los leads (acciones esperadas por parte del usuario) conseguidos según el tiempo que el usuario tarda en abrir el email que requiere su atención para seguir el proceso.

El estudio revela que los usuarios que tardan entre 15 segundos y un minuto en abrir el email son los que mayor ratio de conversión tienen, seguidos de los que tardan entre 1 y 5 minutos.

Un dato curioso es que el ratio de conversión de los usuarios que tardan menos de 15 segundos y los que tardan más de 15 minutos es muy similar, quizá unos pecan de demasiado rápidos y otros de demorarse demasiado y acaban perdiendo el email entre el resto de su bandeja de entrada.

Para acabar podemos extraer dos conclusiones:

1.    Debemos hacer un estudio preciso para saber a qué hora debemos enviar nuestros boletines y campañas de email marketing para tener el mejor ratio de operturas posibles

2.    Debemos conseguir que, de necesitar la confirmación por email de los usuarios de nuestra web, sea lo más rápida posible. Para ello, debemos avisarlos de que les hemos enviado un email a su buzón y que para seguir el proceso deben abrirlo y seguir las instrucciones.

Cómo aumentar el ratio de apertura y clic en tu campaña de email marketing o boletines

¿Alguna vez has lanzado una campaña de email marketing para tu empresa y has visto como un grandísimo porcentaje de esos emails eran captados por el filtro antispam o, aún llegando a la bandeja de entrada no han sido abiertos? ¿Tienes un boletín semanal o quincenal sobre tu empresa pero no consigues visitas aún siguiendo todos los consejos que has encontrado en la red?

Hoy os vamos a dar unos cuantos consejos para que tus suscriptores lean tus emails o newsletters y que sus filtros antispam no los detecten mandándolos al correo basura directamente.

Dentro de los factores a tener en cuenta a la hora de configurar un email no solo está el contenido del cuerpo del email si no que los filtros de spam se fijan también en el asunto y el nombre del remitente. Además, aún llegando a la bandeja de entrada, hay que tener en cuenta que si el asunto “suena” demasiado a publicidad es bastante fácil que el receptor lo envíe a la basura directamente sin abrirlo.

Este artículo pretende ser una guía/lista de las cosas que debes repasar antes de clicar en “enviar” cuando tengas listo tu boletín o campaña de email marketing.

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Un año más se confirma que Facebook sigue afianzándose en España, a pesar de la crisis, como una de las plataformas favoritas para insertar publicidad de nuestras marcas.

Aunque el país sigue luchando contra la recesión económica que nos azota, las empresas españolas han decidido apostar fuerte por esta plataforma en sus campañas de marketing online desbancando así a Tuenti, el competidor local que parecía más difícil de batir para Facebook.

Según el “II Estudio sobre Redes  Sociales en España” del Interactive Advertising Bureau Spain (IAB España) durante el 2011 Facebook fue la red social con mayor penetración en España con un 69% subiendo un 10% respecto al año anterior como se puede observar en el siguiente cuadro.

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En la primera parte de este artículo os explicábamos 7 factores clave de que debe tener una estrategia de marketing de gamificación para que sea exitosa.

En esta segunda parte, vamos a completar el listado con 8 objetivos más. En total, os ofrecemos 15 consejos, trucos, objetivos o factores recomendados por los más exitosos expertos del sector de la gamificación actual para que consigáis el éxito en vuestra campaña.

8-. Incentivar el juego online

Jugar sólo puede ser divertido, pero enfrentarte a tus conocidos mediante una app que te permite socializarte sin duda es mucho más divertido ¿verdad?.

9-. Rankings

Ofrece dentro de la aplicación la opción de que los usuarios vean una tabla de clasificación con su puntuación respecto a la de los demás usuarios y esto conseguirá hacerlos más competitivos, con la consecuencia de que la usarán más.

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Gamificación es un palabra que se ha cogido casi literalmente de la término en inglés “gamification”. La gamificación es el uso de diferentes técnicas de los videojuegos en contextos externos a los juegos como por ejemplo las campañas de marketing.

Gartner, Inc ha publicado una estadística que predice que para el año 2014 el 70% de las empresas que configurar el grupo Global 2000 tendrán aplicaciones de gamificación disponibles para sus seguidores

Cómo venimos viendo en los últimos meses, cada vez son más las empresas que nos invitan a jugar con sus aplicaciones webs/móviles y a competir con nuestros conocidos en ellas.  El ejemplo más claro que podemos encontrar actualmente dentro de este tipo de aplicaciones es Foursquare.

Foursqueare es un servicio online que está triunfando gracias a la perfecta implantación que ha hecho de su estrategia marketing de gamificación.

A continuación os dejo un listado de 26 elementos que debe contener una estrategia de marketing de gamificación para que sea exitosa:

1-. Tipos de juegos

Existen 4 tipos de juegos que triunfan claramente en las aplicaciones de gamificación a los que Richard Bartle ha llamado: asesinos (juegos de disparos), triunfadores, socializadores y exploradores.

Para que la app tenga éxito deberá definirse dentro de uno de estos grupos.

2-. Premiar con insignias

Desde la historia más remota se ha premiado a los triunfadores con insignias, escudos o emblemas que los distinguían sobre los demás y esto sigue funcionando sin duda.  ¿Quién no ha alardeado de tener un “badge” de Foursquare delante de sus amigos?

3-. Desafiar

Si un juego no te desafía difícilmente te engancha ¿no es cierto?…es lo que comúnmente llamamos “estar picado”.

Consigue que los seguidores de tu marca se sientan desafiados por tu aplicación y verás como no pueden dejar de usarla.

4-. Demografía

Te en cuenta a tu público objetivo antes siquiera de empezar a plantearte cómo va a ser la aplicación pues debes enfocarla directamente a ellos. Está claro que no será igual una aplicación/juego para una marca de cosméticos que para una empresa de deporte extremo.

5-. Sigue la Teoría del Flujo

La Teoría del Flujo fue propuesta por Mihaly Csikszentmihalyi y siguiendo sus consejos se deben cumplir 10 puntos:

1. Objetivos claros
2. Alto grado de concentración
3. Pérdida de la auto-conciencia
4. Alteración del sentido del tiempo
5. Captación directa e inmediata
6. Equilibrio entre nivel de habilidad y reto
7. Sentido de control sobre la situación o actividad
8. Sentir que la actividad es gratificante
9. Falta de conciencia de las necesidades corporales
10. Absorción en la actividad

6-. Regalos

Los regalos son unos “motivadores” increíbles dentro de los juegos. Algunos juegos pueden ofrecer regalos reales y otros accesorios, puntos o premios dentro del juego para ir avanzando y superar a los adversarios.

7-. Diversión

Las planificaciones de las campañas de marketing no tienen por qué ser aburridas e incluir aplicaciones de gamificación en ellas no es “jugar en el trabajo”. Si consigues que tus seguidores vean a tu marca divertida será mucho más fácil que te sigan y si tú te diviertes en el trabajo será más fácil transmitir diversión.

En el artículo final de esta serie os ofreceremos algunos consejos más para que vuestra estrategia de marketing online tenga un éxito total usando la gamificación.

Fuente: http://www.socialmediaexaminer.com/26-elements-of-a-gamification-marketing-strategy/